加购榜第 1
品牌简介：这本手账怎么记，怎么用
EEAT · 可核验我们是谁：一本只记购买链路的消费手账
青灰手账是一个由三人维护的静态选购笔记站点，不做电商交易、不留成交佣金，只整理公开可查的渠道信息。我们把“在哪里能买到机器人”这类问题拆成渠道性质、价格区间、售后半径和到货时效四栏，逐条标注出处，读者可以自己复核。
我们能做什么：把散落的渠道信息对齐成一张表
目前收录 34 个在售的机器人品类标签，覆盖清洁、教育、陪伴、康复辅助、商用配送五类场景；每条渠道信息都标注了信息来源与抓取日期。页面上所有筛选、滑杆和弹窗都是纯前端实现，不需要注册也不需要填写手机号。
我们的温度：不催单，只给判断的顺序
很多人第一次找机器人购买入口时会同时打开七八个页面，最后被促销倒计时催着下单。我们希望这本手账起到“先想清楚再买”的作用：先确定用途，再确定预算，最后才看渠道，把容易后悔的环节放在前面处理。
| 上线日期 | 2022-09-12（对外开放浏览） |
|---|---|
| 累计更新次数 | 218 次（截至 2025-03-18） |
| 收录品类标签 | 34 个，逐条人工核对 |
| 统计口径 | 价格取各渠道公开页面的售价中位数，不含券后价与以旧换新 |
| 筛选标准 | 只收录有公开营业执照主体、可在官网核验的渠道，剔除无主体代购 |
| 最近更新时间 | 2025-03-18 18:40 |
今日热选：10 个可核验的在售机型渠道
数据来源已标注下面十张卡片按用途排列，每张标注类型、价位、加购热度与数据来源，点“查看详情”会打开弹窗，弹窗内容与卡片一致，蜘蛛亦可抓取。热选只是抽样，不代表推荐顺序。
教育热门
陪护榜前
商用
康复
入门
新品
宠物
二手
开放平台
渠道更新动态：10 条近期变化
按日期倒序- 03-182025
多家品牌旗舰店上线“到货自提”选项
线下门店库存与线上订单打通，支持线上下单门店提货。用户收益：省去等快递时间，可现场通电试机，也顺便把在哪里能买到机器人这件事从线上核到线下。
到货时效缩短 1–2 天 - 03-142025
清洁品类以旧换新补贴范围扩大
旧机不限品牌参与抵扣，需在官方渠道提交序列号。用户收益：换新成本下降约 8%。
旧机可抵扣 - 03-112025
教育类渠道新增家长远程时长管控
配套 App 支持设置每日使用上限并生成周报。用户收益：减少家长与孩子的使用纠纷。
新增强制休息提醒 - 03-072025
陪护类上门安装服务覆盖城市扩至 46 个
部分三四线城市也可预约安装师傅。用户收益：独居长辈家中可直接上门调试。
安装半径扩大 - 03-032025
官方认证二手业务新增 90 天整机质保
成色分档细化到 A/B/C 三档并公开检测报告。用户收益：二手购买风险明显降低。
质保期延长 - 02-272025
商用配送机型开放租赁试跑
按月租赁替代一次性采购，含基础维保。用户收益：小店铺可以先试三个月再决定。
采购门槛下降 - 02-222025
授权经销商名单开始季度公示
官网可查询门店名称与授权期限。用户收益：能当场核实门店是否为真授权。
可防假冒授权 - 02-172025
大件物流上楼服务纳入标准配送
基站类配件超过 15 公斤需两人搬运。用户收益：免去自己楼下搬箱的麻烦。
配送更省力 - 02-122025
部分机型支持 7 天无理由试用演示
演示机可在门店预约体验 30 分钟。用户收益：下单前先看真实噪音和越障表现。
先试后买 - 02-062025
固件更新周期公示制度上线
渠道页需标注预计支持年限。用户收益：判断老机型还能用几年有了依据。
支持年限透明
八大用途分类：先按场景缩小范围
点分类进入对应问答相关观察：渠道结构正在发生的六件事
行业观察线上旗舰店比重继续上升
从公开页面的销售页签看，品牌直营店与授权店的界限在变清晰，代购类小店占比下降。
线下体验店变成“验证点”
多数消费者在线上下单前会先去门店听噪音、试越障，体验店的作用更像决策校验。
租赁与试跑模式进入商用场景
按月租赁让中小商户不必一次性投入，试跑三个月再买成为常见做法。
二手官方化让价格带分层
新品六到七折的官方认证机，正在分流预算敏感但要求售后的用户。
固件支持年限成为新参数
买之前问一句“还支持几年更新”，正逐渐取代单纯比硬件参数的思路。
售后半径决定复购
能否在本地上门，比多送两个配件更影响长期满意度，这一点在长周期品类尤其明显。
深度解析：六个维度把渠道看透
SCQA 结构01渠道性质：直营、授权与代购的差别
情境是渠道变多了，冲突在于看起来都在卖同一台机器，问题是要判断谁承担售后。答案很简单：直营与授权渠道承担保修主体，代购往往只承担转卖责任。买之前把“谁盖章、谁维修、发票开给谁”问清即可。同样的疑问放到在哪里能买到机器人的讨论里，结论仍然指向可核验主体。
自检句：发票抬头是不是我本人或我公司，维修网点名录里能否查到这家门店。
02价格结构：标价、到手价与隐性成本
价格差不等于坑，差在隐性成本。基站耗材、拖布、滤网、上门费、增值会员，这些分摊到三年使用周期后可能占总支出两成。比较时统一按三年总成本算，再回头看标价。
自检句：把主机、耗材、上门安装、延保四栏加总，除以预计使用年数。
03参数解读：SLAM、越障与续航怎么看
SLAM 决定建图是否稳定，越障高度决定能不能过阳台门槛，续航要按官方标注乘以约 0.7 的折扣去估。噪声参数通常在实验室测得，实机在强档下会明显更大，体验店试听一次最有说服力。
自检句：门槛高度量一遍，地毯厚度量一遍，对照官方越障参数。
04售后与保修：上门半径比保修期更重要
保修两年但需要寄修，和保修一年但本地可上门，实际体验差距很大。买之前确认本地是否有服务网点，以及大件寄修的运费由谁承担，这两点写进购买备注。
自检句：地图上搜一下最近的授权维修点，记下距离和电话。
05二手与租赁：什么时候比买新品划算
高频刚需的长周期设备，租赁未必划算；尝鲜型或商用试跑，租赁和官方认证二手更合理。二手验收重点是电池循环次数、主刷磨损与是否拆机维修。
自检句：要求卖家在视频里展示设置页里的电池健康度。
06合规提示：别碰这些宣传话术
凡是承诺“永久免费耗材”“包过考试”“替代治疗”的销售话术，都要留个心眼。机器人属于消费电子或医疗器械，宣传应当有凭据。在哪里能买到机器人这件事，落在能开发票、能查编号、能找维修网点的渠道上，基本就不会走偏。
自检句：商品页至少有品牌全称、注册主体、售后电话三项公开信息。
七天选购路线：新手照着走不迷路
配套术语表与避坑清单- 定用途与场地写下要解决的具体动作、房间面积与门槛高度，明确不需要的功能。
- 列出候选机型在同一品类里挑 3 款，记录型号全称与上市年份，别只看系列名。
- 核对渠道主体去品牌官网查授权门店名单，确认页面主体与营业执照一致。
- 按三年总成本比价把耗材、上门费、延保折算进去，再看到手价，避免被券后价误导。
- 确认售后半径查本地维修点、大件寄修运费与响应时效，写进订单备注。
- 二手先验成色要电池健康截图、开机视频与拆机痕迹照片，确认保修是否可延续。
- 下单并当场验货开箱录视频，通电试强档噪音和越障，七天内走完试用期检查。
📖 术语表速查（18 条）
| SLAM | 同步定位与建图，决定机器人能否稳定记住房间结构 |
|---|---|
| 越障高度 | 能跨越的最大台阶或门槛高度，常见 2 厘米以内 |
| 基站 | 集尘、洗拖布、补水的底座，注意占地与层高 |
| 自清洁 | 基站自动清洗拖布并烘干，减少手动搓洗 |
| 续航标注 | 通常为 Eco 模式下的理论值，实际约打七折 |
| 峰值吸力 | Pa 为单位，注意区分峰值与持续值 |
| 巡检模式 | 远程视频看家，注意隐私开关是否硬切 |
| 图形化编程 | 拖拽积木式指令，适合低龄入门 |
| 文本编程 | 使用代码控制传感器与电机，适合进阶 |
| 急停按钮 | 机械臂与教育机的物理断电开关，必备 |
| 摔倒检测 | 陪护类通过雷达或摄像头判断异常姿态 |
| 电梯联动 | 商用配送机与电梯通信实现自动乘梯 |
| 注册证 | 医疗器械类产品的合法上市凭证 |
| 循环次数 | 电池完整充放次数，二手验收重点 |
| 固件支持年限 | 官方承诺的更新期限，影响长期可用性 |
| 授权有效期 | 经销商授权起止时间，过期即失效 |
| 上门半径 | 提供上门服务的城市或距离范围 |
| 大件寄修 | 整机寄回维修，需确认运费责任方 |
常见问题答疑：20 条高频疑问
点标题展开第一次买机器人，先去哪类渠道看比较稳？
优先看品牌官网的购买入口和官方旗舰店，页面会公示主体名称与售后电话；在北京、成都等门店密度高的城市，也可以先到体验店摸一遍再回到线上核价。在哪里能买到机器人这个问题，答案通常就藏在官网的授权门店查询页里。
线下体验店和线上旗舰店的价格为什么不一样？
门店常含安装与赠送耗材，线上常含平台补贴，建议按三年总成本算，别只比标价。
授权经销商怎么验证真假？
在品牌官网的授权门店查询页输入门店名称，核对授权有效期与所在地址是否一致。
第三方大型综合平台能买吗？
可以，但要认准标注“官方旗舰”或“授权专卖”的店铺，并确认售后由店铺还是品牌承担。
商用配送机型从哪里询价比较靠谱？
走厂商销售热线或区域代理，要求提供样机试跑与场地勘察，报价单上写明维保条款。
预算两千元左右能买到什么级别？
多为中端清洁机型，带自动集尘或基础自清洁，高阶机械臂类基本够不到。
促销节日真的更便宜吗？
常见是赠品加码与延保，价格浮动有限，提前把耗材价格记下来再对比更准确。
耗材一年大概要花多少？
清洁类中等使用强度下，滤网与拖布每年约三百到六百元，看使用频率与宠物数量。
以旧换新划算还是挂二手平台卖掉？
以旧换新省心但抵扣低，挂平台卖价高但耗时，按自己时间成本选择。
教育类套件为什么差价很大？
差别主要在传感器数量、课程体系与配件完整性，同价位要比配件清单。
保修期内坏了，找谁修？
找发票对应的销售主体或品牌售后，先报序列号查询是否在保，再约上门或寄修。
大件寄修运费谁出？
多数品牌非人为故障承担运费，人为损坏按报价，下单前把条款截图留存。
固件大概支持多久？
主流品牌通常承诺三到五年功能更新，建议在渠道页确认具体年限再决定。
上门安装要额外收费吗？
清洁类多免费，陪护与商用类可能按城市计费，预约时确认是否含调试。
七天无理由需要注意什么？
需保持配件完整并保留包装箱，部分品牌对拆封耗材与激活服务另设规则。
官方认证二手和普通二手差在哪？
差别在检测报告与质保，官方认证通常有九十天整机质保与成色分档。
二手最该看哪项数据？
看电池循环次数与主刷磨损，其次看外壳是否有拆机螺丝痕迹。
二手接手保修还能用吗？
部分品牌保修随机器走，需凭原始发票；无票机型可能只保留有限质保。
二手交易怎么避免扯皮？
走平台担保交易，要求开机视频与序列号合照，收货后录开箱视频。
租赁会不会比买更亏？
使用超过两年通常买更划算，试用或短期商用则租赁更灵活。
用户反馈精选：12 条真实场景留言
静态展示，不设提交
周先生★★★★★
先去体验店听了强档噪音才下单，官方旗舰店三天到货，比我想象中安静。
林女士★★★★☆
教育套件在授权店买的，送了两节线下课，孩子上手比预期快，就是配件盒有点乱。
陈工★★★★★
给父母买陪护机，上门安装师傅帮忙绑定了家属端，摔倒提醒测试过两次都准。
半糖★★★☆☆
二手便宜了一千三，但电池健康只剩八成，建议还是多问一句循环次数。
小馆老板★★★★☆
按月租试了三个月，送餐高峰够用，就是掉头位置要先量好，不然会卡。
阿舟★★★★★
擦窗机在官方渠道买的，安全绳是标准件，第一次用记得先在家擦一面小窗试。
猫咪管理员★★★★☆
投喂机粮仓密封不错，远程视频清晰，就是 App 只有官方云存储一个选项。
老吴★★★★★
开发板版本对得上文档，官方论坛回答快，课题组五个学生一个学期够用了。
小鹿★★★★☆
预算三百买了个入门遥控款，塑料感有点强，但孩子玩了一个月没坏。
老徐★★★★★
照着三年总成本算了一遍，反而选了贵两百但耗材便宜的那款，很值。
何姨★★★☆☆
康复机问到注册证的时候店家含糊其辞，后来还是去医院咨询才放心。
陶先生★★★★☆
基站箱子挺沉，物流上门没额外收费，建议下单时备注一下电梯尺寸。
选购热点：六条趋势观察
热度为编辑主观评分官方认证二手关注度上升
预算有限的用户开始主动搜索认证二手，质保条款成为第一关注点。
热度 86 / 100
先体验后下单成为习惯
体验店预约量增长，听噪音与试越障被评为最有用的下单前动作。
热度 81 / 100
耗材价格被单独比较
越来越多人在购买前先查滤网与拖布单价，主机价格不再是唯一指标。
热度 74 / 100
固件支持年限受关注
“还能更新几年”成为评论区高频追问，老机型的贬值速度也因此透明化。
热度 69 / 100
商用场景偏好租赁试跑
中小商户倾向先租三个月，验证高峰时段效率后再决定是否采购。
热度 63 / 100
上门安装半径影响复购
本地有服务网点的品牌复购率更高，售后半径正在影响渠道选择。
热度 58 / 100
信源与更新说明
EEAT 落地凭证信息来源
- 各品牌官网公示的购买入口与授权门店查询页，逐条人工核对。
- 平台公开商品页的售价中位数，采样时间标注在对应栏目内。
- 读者在页脚邮箱反馈的订货与售后经历，经匿名处理后引用。
内容更新日志
新增官方认证二手渠道说明，补充七日选购路线术语表至 18 条。
更新教育类渠道课程支持年限的核对方法，修订避坑清单第 6 条。
新增租跑与租赁试跑对比表，标注重构 FAQ 分类筛选。
首次上线时间轴滑杆交互，加入固件支持年限字段。
编辑与审校
维护编辑：阿禾（消费电子方向，负责渠道信息核对与价格采样）；审校：知微（负责合规与术语表述复核）。页面价格与渠道信息以你查看时的官方页面为准，本页只提供判断顺序，不构成购买承诺。
